인터뷰어 소개

자기소개 및 직무안내

현재 어떤 직무를 담당하고 계신가요?

PM'er(Property Manager)로서 안전관리, 설비 유지 보수와 같은 시설관리와 함께 오피스의 경제적 가치와 수익창출을 위한 임대관리 업무를 수행하고 있습니다. 또한 임대관리 업무는 잠재 임차인 발굴뿐 아니라 경쟁 빌딩들의 시장조사를 통해 지속적으로 빌딩의 강점과 약점을 보완할 수 있는 방안을 수립하는 업무를 진행하고 있습니다.

타임라인

8 am

8:00 am 출근 후 팀 동료들과 반가운 인사를 나누며 하루를 시작합니다. 관리사업장의 일일 업무 계획 확인, 어제까지 진행한 업무의 진행상황 파악, 오늘 해야 할 업무 리스트 정리로 업무를 시작합니다.
9 am

9:00 am 관리사옥이 많으므로 아침부터 사옥 관리소장님과의 전화 통화로 간밤에 사옥에 이상은 없었는지 확인하고 가벼운 인사말을 전합니다.
10 am

10:00 am 부동산 자산관리 업무는 정기적으로 해야 하는 담당 업무와 사옥에서 때때로 발생하는 업무로 나누어 볼 수 있습니다. 1~2시간 정도 집중력을 발휘해 예산관리 업무를 오전에 마무리합니다. 관리사옥에서 발생한 비용과 수입을 정리하고 취합하는 업무이기에 신중하게 처리해야 합니다. 여유가 생길 때는 팀 공통으로 처리해야 할 업무를 분담해 함께 진행합니다.
12 pm

12:00 pm 63빌딩 지하에 자리한 사원식당에서 팀원들과 함께 먹거나, 인근의 맛집에서 식사하곤 합니다. 동기들과도 자주 점심을 먹으며 취미생활과 일상업무를 공유하고 여의도 한강공원을 거닐며 오전에 쌓인 피로에서 회복합니다. 피로가 많이 쌓인 날에는 사원식당에서 점심을 후다닥 먹고 사무실에서 휴식을 취하며 에너지를 재충전합니다.
1 pm

1:00 pm 관리사옥에서 발생한 업무를 주로 처리합니다. 입주사의 사무실 이용 관련 문의, 사옥 시설∙설비 점검, 가끔 고장이 발생할 경우에는 신속한 조치를 위해 보고서를 작성하고 관련 부서협의를 통해 해결합니다.
3 pm

3:00 pm 하루 업무 수행 내용을 확인하고 업무 리스트를 다시 정리합니다. 시간이 많이 필요한 업무부터 차례로 진행해 목표 업무량을 달성하기 위해 최선을 다합니다. 퇴근 시간이 다가오면 내일 해야 할 업무를 정리하고 일과를 마무리합니다.

인터뷰 내용

"업무 비상대처메뉴얼로 우리 동네 ‘슈퍼맨’ 등극!"

PM’er (Property Manager)로서 보람을 느낄 때는?

오피스 시설관리은 실생활에 많은 도움이 됩니다. 실제로 3개월 전 아파트 엘리베이터에 갇힌 사고를 겪었습니다. 이런 경우 당황해서 시간을 허비해 위험을 초래하는 경우가 많습니다. 저는 사옥을 관리하면서 비상대처메뉴얼을 숙지하고 있던 터라 우선 비상호출 버튼으로 관리사무소에 연락했습니다. 그리고 승강기에 부착된 유지보수업체 연락처로 구출을 요청하고, 함께 엘리베이터에 갇힌 분들의 상황을 살피며 불안해하지 않도록 진정시켰습니다. 그리고 5분도 지나지 않아 모든 분들이 무사히 탈출할 수 있었습니다. 제 업무가 주변 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 것을 경험한 순간이었습니다.
PM’er (Property Manager)에 필요한 업무능력은?

시설‧설비의 효율적 관리 지식(FM, Facility Management), 하도급계약 및 인력관리, 오피스임대 법률 지식, 부동산 시장의 이해 등 많은 것들이 필요합니다. 하지만 가장 필요한 것은 ‘호기심’과 ‘자신감’이라 생각합니다. 저는 부동산 자산관리를 전공하지 않았습니다. 그럼에도 2년 동안 큰 어려움 없이 업무를 수행할 수 있었던 원동력은 호기심으로 먼저 찾아보거나, 팀 내 선배와 타 부서 담당자에게 직접 찾아가 묻고 배웠습니다. 또한 자신감을 갖고 주변에 조언을 구하며 이전 사례들을 찾아보면 업무를 신속하고, 정확하게 처리할 수 있습니다.

인터뷰 내용

"종합적인 부동산 자산관리 능력이 필요"

후배 PM’er (Property Manager)에게 조언을 한다면?

최근 부동산 시장 침체는 PM'er에게 새로운 능력을 요구하고 있습니다. 시설물 유지‧관리 외에 부동산의 가치 증진을 위한 대안을 제시할 수 있어야 합니다. 따라서 부동산의 수익성분석 능력, 감정평가 지식, 비용절감을 위한 아이디어 등이 필요합니다. 다시 말해 종합적인 부동산 평가와 이해를 할 수 있어야 합니다.
한화의 자기계발 지원정책을 어떻게 활용하고 있나요?

본부 내의 ‘PM-FM통합역량 강화’를 위한 사례발표 교육에 참가해 평소 부족함을 느꼈던 FM역량강화와 PM’er과 FM’er의 업무교류를 할 수 있었습니다. 또한 사내 자격취득지원을 통해 한국승강기안전관리원에서 주관하는 ‘승강기안전관리교육’을 이수해 승강기 안전관리자 자격을 취득했습니다.

인터뷰 내용

"‘다시 사람에서 출발하는 한화’에 반하다"

한화에 입사를 결심한 계기는?

‘사람에서 출발해야 한다’는 가치 아래 인재를 육성하는 건강한 기업문화를 담은 ‘한화정신’과 ‘핵심가치’가 마음에 와 닿았습니다. 특히 2011년부터 진행해온 Value Day가 기억에 많이 남습니다. 기업의 미래를 사람에서 찾고, 글로벌 기업으로 도약하는 한화의 모습이 인상적이었습니다.
한화와 함께 실현하고 싶은 나의 꿈은?

부동산은 매입, 개발, 관리, 매각이라는 4가지 단계의 가치사슬이 있는데 제 직무인 PM은 관리를 뜻합니다. 저는 PM분야에서 고객의 성향과 특성에 맞는 부동산을 제안하고, 목표 수익에 맞는 운영 방안을 제시하며, 보유 부동산의 효율적 관리, 적정 매각 가격까지 제안할 수 있는 부동산투자전문가가 되고 싶습니다. 그리고 이를 통해 한화63시티가 No.1 부동산자산관리 회사로 도약하는데 보탬이 되고 싶습니다.
한화를 선택해야 하는 이유는?

취업은 단순히 돈을 벌기 위한, 생계를 유지하는 방편이 아닙니다. 기업의 가치가 자신의 가치관과 부합하고, 나아가 자신의 가치를 발전할 수 있어야 한다고 생각합니다. 한화는 사람을 소중히 여기는 기업문화를 통해 ‘혼자 빨리’보다 ‘함께 멀리’라는 슬로건으로 사회와 함께하는 ‘한화’를 실현하고자 노력하고 있습니다. 다시 말해 한화는 함께 멀리 갈 수 있는 기업입니다.

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